COMMENT RÉSERVER :
Un dépôt de 30$ pour une journée d’activité ou de 75$ pour un forfait de plusieurs jours confirme votre place. Vous pouvez confirmer par téléphone avec votre carte Visa, Mastercard ou American Express ou nous poster votre chèque certifié ou mandat-poste. Le solde complet est dû 30 jours avant la date de votre expédition et dans les 30 jours précédant l’expédition, le paiement complet est exigé.

PROTECTION D'ANNULATION
La protection d'annulation dont les frais sont de 3% sur la totalité de la facture, vous donne droit à un remboursement complet en cas d'une annulation forcée à la suite de 1) une maladie 2) une blessure ou 3) un deuil dans la famille immédiate. Toute demande d'annulation doit être accompagnée de documents pertinents et signés par une autorité compétente. La protection couvre également un compagnon de voyage et les enfants mineurs du participant. Les personnes qui ne désirent pas cette protection d’annulation sont priées d’en faire la demande par écrit. Sans la protection d'annulation, les frais suivants seront alors encourus c-à-d. jusqu'à 30 jours avant la date d'expédition 40% du coût total et moins de 30 jours la totalité du montant.

PARTICIPATION
Nos expéditions d’aventure demandent un certain effort physique voir même un effort vigoureux. Tous les participants doivent donc avoir un esprit d’aventure et :

• Être en bonne santé. Si vous avez un problème de santé, vous devez apporter un certificat médical attestant que vous êtes en mesure de faire l’activité.
• Pouvoir nager 
• Peser un minimum de 90lbs (41 kg) pour le rafting sportif et un minimum de 50lbs (23 kg) pour le rafting familial.
• Être sobre et n’être sous l’influence d’aucune drogue 
• Lire attentivement et signer la convention de participation et le questionnaire médical. Ces documents peuvent être obtenus sur demande à notre bureau avant votre expédition.
• Être conscient que l’activité peut être en milieu sauvage où aucune installation médicale moderne n’est disponible dans la région immédiate.
• Les personnes ne respectant pas ces critères pourront être refusées à participer et aucun remboursement ne sera accepté.